-->

Status Aduan Pelanggan 2023

Nombor Tiket Nama Email Kategori Tarikh Subjek dan Mesej Status Tindakan PRO
62001 Rosli roslisamat@wildlife.gov.my. Lain-lain 2022-11-17

Status Polisas
1. Adakah Polisas dibawah IPTA atau IPTS 2. Boleh dapatkan pengesahan bahawa Polisas dibawah IPTA 3. Rujukan mana saya nak rujuk jika Polisas dibawah IPTA atau IPTS

Aduan Baru
41221 Muhammad haikal haikal@my.cwtcomlog.com Lain-lain 2023-01-10

Diploma logistik dan rantaian bekalan
Salam Dan Selamat sejahtera, saya mewakili syarikat (CWT Commodity Logistics Malaysia SDN BHD)ingin mencari 8 orang pelajar lelaki, Dan 2 orang perempuan yang Masih belum menjalani latihan Industri pengambilan bulan January Dan bulan lain atau Kadar segera. di alu alukan dalam bidang cargo surveyor atau logistics. elaun diberikan rm 600 ringgit. kerja lebih masa bergantung tempat operasi. Lokasi bekerja di kawasan johor port pasir gudang,sekitar pasir gudang Dan pelabuhan Tanjung pelepas. berminat Sila hubungi atau email, yang tertera di bawah terima kasih. francis@my.cwtcomlog.com/Mr Francis/0127528330 haikal@mycwtcomlog.com/Haikal/0197549234 Link website: https://www.cwtcomlog.com/

Aduan Baru
51463 Syakir syakir.baharum@gmail.com Lain-lain 2023-03-02

Aduan terhadap kakitangan
https://fb.watch/j0cG58A7TJ/ FB naniey daud Satu status fb yang tidak sesuai bagi seorang pensyarah jabatan kejuruteraan awam.adakan dengan menulis ingin membakar putrajaya itu satu perkara main2....mohon teguran dari pihak berkenaan.

Aduan Baru
44228 Abdul Gani Abdul Rahim abdulgani.abdulrahim@gmail.com Lain-lain 2022-06-07

Penceramah/Pensyarah Jemputan Bagi Perkongsian Kemahiran Industri.
Tuan/Puan, Penceramah/Pensyarah Jemputan Bagi Perkongsian Kemahiran Industri. Dengan segala hormatnya perkara di atas adalah dirujuk. Saya telah menjalankan beberapa siri perkongsian kemahiran industri (Keusahawanan dan Perniagaan serta Logistik/Kurier) dan ingin menawarkan perkhidmatan yang sama kepada Politeknik Sultan Haji Ahmad Shah. Dilampirkan profile saya bagi rujukan Puan dan semoga kerjasama ini dirahmati Allah s.w.t. dalam kita memberi ilmu dan manfaat kepada para pelajar Politeknik. Tiada bayaran dikenakan untuk usahawama ini dan saya boleh dihubungi untuk perbincangan pemilihan tajuk yang sesuai untuk perkongsian dengan para pelajar. Sekian, terima kasih. Abdul Gani Abdul Rahim 012-230 7890 No 18 Jalan PP 53 Taman Pinggiran Putra 43300 Seri Kembangan Selangor Darul Ehsan

Dalam Tindakan
51636 MOHAMMAD FARIS RIZDUAN BIN ROSLI feyris99@gmail.com Lain-lain 2022-10-18

COURSE OUTLINE (ENGINEERING SURVEYING 1,2 & 3)
Assalamualaikum dan selamat pagi,saya mohammad fariss rizduan bekas pelajar politeknik sultan haji ahmad shah sesi jun 17,saya nak tanya berkenaan dengan silibus untuk subjek Diploma Geomatic, DCG 2043 ENGINEERING SURVEYING 1, DCG 3134 ENGINEERING SURVEYING 2 dan DCG 5243 ENGINEERING SURVEYING 3 ,dimanakah saya boleh dapatkan silibus untuk setiap subjek itu untuk menjadi panduan saya di universiti sekarang ini?

Dalam Tindakan
87486 Mohd Safarin bin Mohd Ali honamnote@gmail.com Lain-lain 2022-10-27

PERANTI SISWA
Salam WBT dan Selamat Petang. Di ringkaskan , saya ada memohon peranti siswa bagi pihak anak saya. Alhamdulillah permohonan di luluskan. Walaubagaimanapun terdapat ralat di dalam permohonan tersebut. Saya diminta berhubung dengan Cik/Puan Marliana binti Mahamad. Mohon sangat dapat hubungi saya. Ini kerana saya bimbang permohonan akan terbatal. Nombor telefon saya, 0199373161 atau 095156687 (pejabat) Sekian, terima kasih.

Dalam Tindakan
18220 Hairol anuar mohd diah nuarphg@yahoo.com Lain-lain 2022-12-09

Asrama
Saya ingin tertanya, 1) semua pelajar di sediakan asrama ke ? Pelajar semester pertama ? 2) jikalau d sediakan asrama,adakan pihak kolej sediakan dewan mkn serta makanan untuk pelajar ?

Dalam Tindakan
67126 NUR ADRIANA BINTI FAKHRUDDIN nadrianaa189@gmail.com Kantin/Kafeteria 2023-02-17

Makanan
1.Makanan cas ikut suka hati 2.Makanan biar terdedah sampai ada lalat 3.Pekerja perempuan cafe ibnu sina jaga kaunter kurang adab

Dalam Tindakan
05775 Atiqah nuratiqah_yahya@yahoo.com Lain-lain 2022-06-19

Konvokesyen
Bilakah tarikh konvokesyen untuk sesi disember 2020?

Selesai
12595 LEE LI MENG limeng1120@gmail.com Lain-lain 2022-06-20

TERLUPA KATA LALUAN DAN PASSWORD
Kepada sesiapa yang berkenaan, Saya terlupa password HRMIS. seterusnya saya ikut prosedur bagi tarikh perkhidmatan pertama ,akhirnya kena buka jea7042@gmail.com.tapi kerani dah cuba buka email masih tidak dapat kesan mana sudah hantar. apa yang patut saya lakukan?

Selesai
89664 MUHAMMAD HAZIQ AHNAF BIN FAIZAL HANAS yfazilatun@yahoo.com Lain-lain 2022-06-27

salah isi tahun kemasukan SPM sepatutnya 2021 bukan 2018
saya ingin memaklumkan bahawa saya tersalah isi tahun SPM sepatutnya di UPU online 2022 tetapi tersalah isi di ruangan POLITEKNIK Tahun Peperiksaan 2018. walau bagaimana pun mohon pihak tuan pertimbangkan kerana saya calon SPM TAHUN 2021. TERIMA KASIH

Selesai
29496 syurina binti samsudin syurina@polisas.edu.my Keselamatan 2022-06-30

masalah antivirus
selalu keluar gambar entah apa-apa di skrim konputer. telah delate. tapi tetap ada

Selesai
72114 WAN ZAWIAH zawiah@polisas.edu.my Kemudahan Asas 2022-08-07

Blok f kkag
Blok f kkag - sportlight tidak menyala

Selesai
92607 AKMAR pro@polisas.edu.my Keselamatan 2023-02-20

tak selamat
monyet jahat

Selesai
24271 Hakim aahakim9999@gmail.com Keselamatan 2020-01-15

Aduan keselamatan keluar dan masuk orang awam di Polisas
Assalamualaikum dan salam sejahtera. Secara ringkas saya salah seorang yang selalu melawat rakan perempuan saya di kamsis dan dibangunan yang lain. Saya memuji tahap keselamatan dari pegawai keselamatan keluar dan masuk oleh pihak awam untuk datang melawat pelajar. Tetapi dalam hal ini saya terkesan kerana membebankan pelajar dan saya sendiri. Saya yakin jika pihak keluarga atau kaum kerabat yang keluar masuk pasti akan lepas untuk masuk. Tetapi bagi saya hanya membantu rakan perempuan saya yang sedang menuntut di Polisas. Contohnya saya ingin mengambilnya dan saya bersama rakan lelaki saya ingin mengalbil dia di surau atau masjid (saya tidak pasti yang mana) di bangunan yang paling hujung (saya penah masuk ke sana dahulu) pada waktu 1 hingga 4 petang. Ketika itu cuaca agak panas dan baik. Dalam keadaan tergesa-gesa ingin membantu rakan perempuan saya pegawai keselamatan tidak benarkan untuk mengambilnya dan dia terpaksa jalan kaki yang agak jauh. Jadi saya batalkan niat untuk menghantarnya ke klinik untuk membuat pemeriksaan. Saya agak sedikit terkilan dan kecewa kerana dengan tahap keselamatan yang bagus sehinggakan menyusahkan pihak saya dan kawan perempuan saya. Jadi saya rasa ini perlukan pertimbangankan kerana setiap urusan yang membabitkan kebaikan lebih baik di longgarkan. Saya amat menghormati undang-undang Polisas. Tapi saya yakin pihak polisas boleh membuat sistem keluar dan masuk oleh orang awam lebih sistematik dan lebih lancar tanpa terlalu menghalang urusan penting bagi sesetiap individu itu. Jika ini benar untuk kebaikan pelajar dan Polisas saya tidak rasa tidak perlu ada sikap timbang rasa walaupon sedikit. Sebelum saya menutup kata-kata saya saya memohon maaf jika ada terkasar bahasa dan tersilap berkata-kata yang mengguriskan beberapa pihak. Saya doakan semoga semua yang bekerja didalam polisas tak kira tukang kebun hingga la ke peringkat atasan semua dirahmati Allah. Amin. Terima kasih sudi membaca.

Selesai
60330 wan zuraida wan yusoff edayusof@polisas.edu.my Keselamatan 2020-02-13

Gangguan oleh Monyet
Talifon saya telah dirampas oleh monyet semasa saya sedang mengunci pintu bilik TECC pada pukul 5 petang (Rabu 12 Feb 2020) selepas tamat kelas kelab Ko-Kurikulum. Talifon saya telah dibuang ke bawah dari tingkat 4 oleh monyet yang mengakibatkan talifon saya mengalami kerosakan teruk.

Selesai
77866 Hakim darkzizie93@gmail.com Kualiti Perkhidmatan 2020-02-13

Aduan tentang tatatertib percakapan oleh pihak pegawai keselamatan awam Polisas.
Assalamualaikum dan salam sejahtera. Cerita pendek dari saya pernah berlaku tentang percakapan saya dan pegawai keselamatan. Pertama. Penah saya meminta pertolongan pegawai keselamatan untuk memberikan payung kepada pelajar kerana cuaca terlalu panas dan jam menunjukkan lebih kurang 1 tengah hari. Musim ketika itu adalah musim haba yang berlaku beberapa tempat di Malaysia. Ini kerana saya menghormati peraturan untuk tidak boleh masuk ke dalam Polisas. Jadi dengan selamber salah sorang dari bertiga menjawab dengan kurang sinis "ke awak buat alasan untuk masuk ke dalam", saya terus tidak berpuas hati kerana soalan saya boleh ke minta tolong hantarkan payung kepada pelajar kerana hari ini panas. Saya tak berpuas hati kerana itu adalah soalan yang boleh membangkitkan kepada pertuduhan dan disapa salah sorang lagi orang lain jalan boleh je panas pun. Saya membalas tidak boleh sama kan orang lain dengan dia. Ini kerana saya berpikir dari berpayung dan tidak berpayung lebih baik berpayung. tetapi jika tidak boleh tolong saya akan pulang dan akan datang pada waktu yang lain. persoalan saya adakah pihak polisas memberi kebenaran untuk menghalalkan percakapan pihak pegawai seperti ini. Saya rasa lebih sopan kita cakap dengan baik tetapi tegas. Tegas untuk melaksanakan tugas tetapi bercakap sopan untuk tanda hormat pada orang luar. Saya ingin membuat kesimpulan, saya kurang berpuas hati la dengan layanan ini.? Ingat hari ini kamu tolong anak orang lain insyaAllah orang akan tolong anak kamu. Selebihnya pihak Polisas dan boleh bangunkan atap untuk pejalan kaki. Sebab saya yakin tak ada orang nak tengok anak dia lebih susah dari dia dahulu. Terima kasih.

Selesai
38218 NUR HAZLIZA BINTI SAADIN nurhazlizasaadin@gmail.com Lain-lain 2021-04-02

Permohonan salinan ujian trengkas dan notetaking
Assalamualaikum dan salam sejahtera saya Nur Hazliza Binti Saadin (820505-07-5010) nk tnya bagaimana saya boleh dapatkan salinan transkrip dan sijil trengkas.

Selesai
26765 Abd Rahim Bin Daud izznisa@gmail.com Kualiti Perkhidmatan 2021-04-20

claim yuran tersalah bayar.
salam, saya seperti nama diatas rasa tekilan dengan perhikmatan kakitangan polisas . Pada 2 /8/2020 & 6/8/2020 saya tersalah bayar yuran pengajaran anak saya. anak saya telah bagitahu kepada en azlan tentang perkara ini dan dia kata nnti bila masuk semester bila claim balik. Disebab covid-19 perberlajaran dia di teruskan secara online sehingga sekarang. Pada bulan tiga saya ada call en azlan dia dan bertnya tentang perkara nie. Dia kata knapa tidak claim masa awal-awal lagi dan saya jelas apa yg berlaku disamping itu dia suruh saya send bukti pembayaran melalui whatsapp kepd beliau sehingga sekarang tidak ada apa2 berita. Pada 4 mar 21, saya call office dan bercakap dengan cik/puan zafirah ( zafirah@polisas.edu.my) dan beliau suruh send bukti pembayar utk progress tp sehingga hari ini tidak ada berita juga. Disini saya serta detail tentang anak saya. nama : Nisa Malihah bt Abd Rahim nombor pendaftaran: 02DAT19F1035 nombor ic : 011004-03-0076 Sekian Abd Rahim 012-2933227

Selesai
57078 Lavenia A/P Sandirat Sekaran lavensuba@gmail.com Keselamatan 2021-04-26

Kes Ugut dan barang hilang di asrama
Saya ibu kepada Karttiyayanee A/P Daniel dari Pelajar Sesi Disember 2020 Jurusan Accounting (DAT 1A) ingin membuat laporan ke atas pelajar bernama Piriya Manivanan dari kelas (DLS 1B) yang telah datang memarahi dan mengugut Karttiyayanee semalam (26.4.2021). Piriya juga telah menggunakan bahasa kasar dan lucah terhadap anak saya. selepas kejadian ini, anak saya mendapati barang -barang seperti cermin mata, earphone dan buku economics telah hilang. Karttiyayane telah menelefon saya dan memaklumkan perkara ini dan saya suruh dia untuk memberitahu warden asrama tentang perkara ini. Warden telah memanggil pelajar berkenaan dan suruh pulangkan barang-barang yang telah hilang. selepas itu satu earphone dan buku economic ada di bawah tilam. sekarang cermin mata karttiyayanee masih tidak dijumpai. Cermin mata amat mustahak utk karttiyayanee. dia mengalami sakit mata sejak semalam dan ada kesukaran untuk belajar tanpa cermin mata. saya khuatir terhadap pelajar yang boleh menggunakan bahasa lucah dan mengugut terhadap anak saya Karttiyayanee. Saya harap pihak Kolej akan mengambil tindakan disiplin ke atas murid bernama Piriya dan memaklumkan kepada saya.

Selesai
07431 Laila nmakmar82@gmail.com Lain-lain 2021-10-28

ADUAN MENGENAI PENSYARAH POLISAS
Telah difitnah oleh seorang pensyarah POLISAS berkaitan isu rumahtangga. Mohon jabatan untuk ambil tindakan sewajarnya.

Selesai
86542 IBU PRIHATIN prihatinbersama@gmail.com Kemudahan Asas 2021-11-25

PUNCA AIR BERSIH DAN MINUMAN
Kepada yang berkenaan, Sebagai ibu, saya berharap pihak pengurusan mewujudkan lebih banyak sumber air bersih di asrama, kerana saya lihat coway diperuntukkan hanya satu unit sahaja di setiap asrama dan air nya juga terhad. Pelajar tidak dibenarkan untuk membawa pemanas air, dan perlu berkongsi ini menyukarkan anak saya untuk ada air minuman bersih di asrama. Saya pasti, pelajar yang kurang berkemampuan, mereka tidak mampu untuk membeli air minuman selalu. Saya amat berharap perkara ini mendapat perhatian pihak pengurusan POLISAS. Cadangan saya, mungkin pihak POLISAS boleh mewujudkan satu lagi unit coway di asrama atau membenarkan satu bilik seorang sahaja pelajar membawa pemanas air untuk kemudahan bersama. Sekian, terima kasih.

Selesai
22485 Nur Nadzirah Izzaty binti Shahran nurnadzirahizzaty@gmail.com Kantin/Kafeteria 2021-11-25

ULAT DALAM NASI
Saya terima makanan tengahari dari pihak JKA semasa program gotong royong mega JKA pada 12.11.2021. Saya dan rakan-rakan bawa makanan tersebut ke kamsis dalam jam 12.30 t/hari. Apabila buka bungkusan makanan, saya tengok pengusaha makanan bungkus nasi dan lauk sekali. Laun tak bungkus asing. Saya jumpa ulat dalam nasi. Saya tak pasti ulat tersebut dari sayur atau ayam. Saya beritahu kepada rakan-rakan sekelas dan Penasihat Akademik saya, Pn. Jusma Jaafar. Rakan-rakan saya yang lain terus buang makanan tersebut tanpa membuka bungkusan untuk elakkan keracunan makanan.

Selesai
58905 Aleeya Shahirah binti Ismadi aleeyasyahirah03@gmail.com Kantin/Kafeteria 2021-11-25

BENDASING DALAM BUNGKUSAN NASI
Saya terima bungkusan nasi dari pihak JKA sempena program gotong-royong mega JKA pada 12.11.2021 yang lalu. Saya bersama rakan-rakan yang lain bawa balik bungkusan makanan tersebut ke kamsis dalam jam 12.30 t/hari. Semasa sedang makan, saya temui bendasing dalam nasi tersebut iaitu ulat. Saya tak pasti ulat dari sayur atau ayam sebab pembekal bungkus sekaligus nasi dan lauk. Saya telah maklumkan kepada Penasihat Akademik saya, Pn. Jusma Jaafar. Saya tak pasti berapa kes yang ada kerana rakan-rakan saya yang lain membuang bungkusan nasi tanpa membuka bungkusan nasi masing-masing.

Selesai
67496 Nur umairah syahirah binti zulkurnai umairahsyahirah2003@gmail.com Lain-lain 2022-02-16

tentang login spmp
assalam dan selamat sejahtera saya dari course dtm intake 2 .. masa hari pendaftaran 15/2/2022 saya login masuk ke spmp..first masukkan no kp kemudian pass masukkan no pendaftaran ..lepastu die suruh buat password kita sendiri saya dh buat yang baru lepastu suruh login semula .. bila saya login semula die tulis password salah bagaimana ye cara selesaikan masalah ini

Selesai
78495 syurina samsudin syurina@polisas.edu.my Kantin/Kafeteria 2022-03-03

tempahan makanan
assalamualaikum.. Disini saya ingin membuat aduan sedikit tentang tidak puashati tentang tempahan makan. Saya ajk makanan untuk kursus di geomatik jka pada 24/2/2022. saya telah berhubung dengan pak Aziz (kafeteria atas) pada 16 feb lagi tentang tempahan makan untuk kursus kami geomatik. Menu yang ditempah: nasi minyak+ayam masak merah+ acar+kuih sebiji +air Telah dipersetujui dan dia sanggup. pada 22 feb, sekali lagi saya wasap kepadanya.. jawapannya ...OK BOLEH PN INSYAALLAH. Pada 23 feb sekali lagi saya wasap untuk mengigatinya dan ptg tu saya call dia untuk menyatakan tentang tempahan makanan. dan dia cakap ok..dan mohon saya ambil di cafeteria pak tam(kafeteria bawah) dan saya cakap ok la..walaupun sepatutnya dia yang hantar ke jka. pada hari kejadian 24/2/2022 hari kami semua berkursus. sepatutnya makannan yang ditempah sampai pada pukul 8 pagi.. malangnya.. pukul 8.30 pagi masih belum sampai.. saya call dia pukul 8.30 pagi, dan dia bgathu ada masalah pekerja.. so makanan memang lewat.. kuih tidak dapat katanya.. ok saya terima.. yang paling saya tidak dapat terima dia tukar menu dari nasi minyak kepada nasi goreng.. memang rasa nak marah sangat2.. dengan lewat dan menu berubah. siap dia boleh cakap lagi kul 8,30 tu..kalau puan tak nak tempah pun tak pa.. kami ok je.. maksud dia.. dia belum goreng pun nasi tu dan tidak buat apa2 lagi untuk kami makan pagi tu.. saya amat2 kesal dengan kafe ini.. sedih.. sekian . aduan saya,

Selesai
84012 Laila lailaainaa@icloud.com Lain-lain 2022-03-11

Konvokesyen
Assalamualaikum. Saya bekas pelajar POLISAS sesi Jun2016. Di sini saya ingin membuat aduan berkenaan majlis konvokesyen batch Jun2016 yang tidak dapat dilangsungkan akibat pandemik dan seterusnya harus ditunda. Pada akhirnya dibatalkan. Tetapi batch majlis konvokesyen bagi pelajar Jun2017 dapat dilangsungkan walaupun terpaksa ditunda seperti batch kami. Tetapi batch mereka dapat melangsungkan majlis konvokesyen sedangkan batch kami tidak dapat dilangsungkan. Pihak POLISAS berlaku tidak adil pada batch kami. Saya harap pihak POLISAS pertimbangkan untuk mengadakan majlis konvokesyen untuk batch kami juga. Terdapat ramai dari batch kami yang tidak berpuas hati. Terima kasih.

Selesai